[KING]

شاید برای هر کسی اتفاق بیافتد که گوشی خود گم کند و یا توسط سارقان از وی ربوده شود. در این وضعیت شما می توانید بعد از مراجعه به کلانتری و تنظیم شکایت ، از طریق سرویس ردیابی گوشی همراه اول گوشی مفقود شده خود را ردیابی کنند.

برای این کار کافی است شما شماره سریال گوشی خود را از پشت جعبه آن به یکی از روش های زیر و توسط خطوط دائمی همراه اول ارسال نمایید :

  ۱- از طریق کد دستوری  # سریال گوشی *۲۱۴۱*۱۱۱* ( ستاره ، ۱۱۱ ، ستاره ، ۲۱۴۱ ، ستاره ، سریال گوشی ، مربع)

  ۲- ارسال کد ۲۱۴۱ به صورت پیامک سامانه پیامکی خدمات همراه اول به شماره ۱۱۱

این سرویس تا ۱۰ روز بعد از دریافت شماره سریال گوشی توسط شما ، به جستجوی گوشی مفقودی می پردازد و در پایان این ۱۰ روز در صورتی که گوشی شما پیدا شود ، به صورت پیامک شما را مطلع می سازد. اگر این اتفاق افتاد ، مابقی مراحل را باید به صورت حقوقی و از طریق مراجع ذیربط پیگیری نمایید. اما در صورت عدم ردیابی ، شما می توانید برای ردیابی مجدد از روش های بالا استفاده نمایید.

راهنمای سایر کد های دستوری

۱- برای استفاده دریافت راهنما کد روبرو را استفاده کنید. #۲۱۴۳*۱۱۱*

۲- غیرفعالسازی سرویس از کد روبرو استفاده کنید. #۲۱۴۲*۱۱۱*