[hamid06]

همراه اول برای دسترسی بهتر مشترکان به محصولات این اپراتور اقدام به راه‌اندازی بخش فروش تلفنی کرده است. تقاضای ابتدایی در این سیستم توسط پیامک انجام می‌شود و بقیه مراحل تلفنی است.

در این طرح محصولات جدید همراه اول در بخش های مختلف معرفی شده و مشترکان می‌توانند با ارسال پیامک به سرشماره ۸۰۱۸، درخواست خود را اعلام و ثبت کنند. پس از دریافت پیامک، پاسخی از سامانه  (۸۰۱۸) مبنی بر ثبت درخواست مشترک ارسال شده، سپس کارشناس فروش از شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰۰۰۰ با مشترک تماس گرفته و کلیه محصولات همراه اول را به وی معرفی می‌کند.

مشترک پس از انتخاب کالای موردنظر خود، سفارش داده تا آن کالا طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد از سفارش به دستش برسد. دقت کنید در سامانه فروش تلفنی همراه اول، جهت اطلاع مشتریان و جلوگیری از سوء استفاده‌های احتمالی، انجام تماس تلفنی فقط از طریق شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰۰۰۰ انجام می‌شود.
 به نظر می‌رسد در حال حاضر بسته دانگل نسل سوم، بسته مای‌فای نسل سوم و بسته روتر نسل سوم از طریق فروش تلفنی عرضه شوند.